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Trocas e devoluções

Sobre trocas e devoluções

Toda troca deve ser relatada por e-mail ou telefone antecipadamente para maior comodidade e agilidade no processo,

A Bibibrindes.com está disposta a ajudar com todo procedimento de troca que pode ocorrer durante o processo de seu pedido, 

Mantenha atenção para:

Produtos que chegarem com avaria na caixa ou sem alguma peça,

Se os produtos estão de acordo com o anuncio,

Se não estiver, o contato deve ser feito em até 3 dias uteis após recebimento das mercadorias, para validade da troca.

 

Troca Imotivada

 

Para trocas da Loja Virtual, o cliente deve entrar em contato diretamente com nossa central de atendimento para auxilio e orientações,

Contato pelo E-mail: contato@bibibrindes.com Telefone: 41-3359 7612

Para troca do produto, o mesmo deve ser enviado por conta do comprador em até 7 dias úteis após a compra,

para o endereço informado pela atendente de nosso suporte.

Após o envio do produto, será avaliado as condições do mesmo pela equipe de qualidade da Bibibrindes.com,

e ser feito o contato com o cliente.

O Cliente deve escolher entre um cupom com o valor do produto para compra diretamente em nossa loja virtual,

ou para ressarcimento do valor .

 

Reembolso

A Bibibrindes fará então o reembolso na mesma forma de operação realizada pelo cliente.